近年来,我国家政服务市场规模呈快速增长态势,上门服务已成为多数家庭的刚需,但碍于市场集中度较低、品牌化程度不高等因素影响,人才供给明显不足。日前,在人社部发布的“2021年第二季度全国招聘大于求职‘最缺工’的100个职业排行”中,家政服务员再度进入榜单前十,折射出从业人员数量与市场需求之间存在较大缺口。

为了更好满足消费者家政服务需求,58同城到家精选从百万商家中甄选出优质服务商,并结合当前消费趋势与用户诉求,推出玩法多样的福利活动,深层次让利消费者,为广大用户带来高性价比、品质化的服务体验。

二季度家政服务需求激增,到家精选打造高质低价服务方案

据人社部收集汇总的职业岗位信息显示,与一季度相比,生活服务业相关职业需求保持旺盛势头,家政服务员已多次位列“最缺工”职业前十,反映出当前家政服务领域聚集了巨大的市场需求。据58同城副总裁李子健介绍,随着人们对生活品质的要求不断提升,自五一假期前后,上门保洁、家电清洗等需求迎来爆发增长。6月以来,夏日除菌、保洁、清洗类的家政服务订单,同比去年暴增超600%。

面对盛夏期间消费者日益高涨的消费需求,为做好服务供给,58同城到家精选推出618超级家务节、夏日家务节等特惠活动,并结合欧洲杯、奥运会等超级体育赛事以及七夕等重要时间节点推出主题大促,包含日常保洁、空调清洗、擦玻璃、深度保洁等刚需服务,覆盖消费者多层次的家政服务需求。

与此同时,到家精选还采用多品牌跨界联动的形式,联合果壳及三甲医院权威专家呼吁用户定期进行家电深度清洗与家庭保洁,传递健康生活理念。同时借助短视频等形式定向锁定目标人群,以及高频线下推广扩大活动传播声量,将高质低价的清洁方案传递给更多消费者,助力更多用户体验超值盛宴。

推动商家服务规范完善,多重保障助力用户畅享优质生活

当前,家政服务市场释放出巨大的消费潜力,但制约家政服务业发展瓶颈依然突出,专业化与标准化问题仍亟待解决。为了给用户带来更加专业贴心的消费体验,58同城到家精选从源头抓起,通过企业缴纳保证金、对企业进行平台信用等级评选等措施,建立统一服务标准和透明的服务价格,开创家政行业线上获客的崭新模式。

针对家政服务收费不透明、服务不规范的情况,58同城到家精选根据行业类别制定了标准化的服务流程,管道疏通、修锁换锁等行业采用一口价,浴缸、地漏、马桶、洗菜盆的维修、换件实行全国统一价格,避免消费者“踩坑”。同时,为全方位护航用户的消费体验,58同城还制定了消费者投诉反馈机制,并与平安保险合作,全程保障消费者人身财产安全。

作为国内领先的生活服务平台,58同城到家精选从服务质量、标准、价格等方面入手,通过推出便捷高效的服务以及贴近用户生活的优惠活动,帮助用户解决生活难题。未来,58同城到家精选也将全力做好优质服务供给,帮助用户无惧琐碎家务,畅享美好家庭生活。